如果是没有资源的普通人,男的吃体力,女的吃美貌…
@何夕:张雪峰为什么不建议没有背景和资源的普通人,轻易学金融?
因为金融行业,包括但不限于银行(存款资源),保险(保单资源),投行(项目资源、监管资源等)…… 都非常吃资源。
如果是没有资源的普通人,男的吃体力,女的吃美貌…… 这不是我瞎说,且看下图:
《客户提出特殊要求应该如何应对》,里面讲得很清楚:
“如果遇到客户纠缠说喜欢你,等你出去开房:不可直接拒绝,客户会觉得没面子。”
“我们靠的就是人家对我们有想法。”
……
ps:没有妖魔化整个行业的意思,我也曾经是从业者。
我说男的吃体力,是指当牛做马干活。女的吃美貌,并不是指客户经理为了业绩会和客户上床 — 即使存在,也是极少数。
大多数客户经理都不会这样做 — 事实上,这个 ppt 教的话术,也是避免跟客户上床。
但美女销售一定程度上利用美貌来获客,也是客观存在。
这么说吧,现在高净值客户可不是只有男性,女性也不少。
那么,为了更好的维护女性高净值客户,招点小帅哥不是很正常么?
女性朋友出来说一说:如果客户经理是帅哥,讲话好听且温柔专业。你们是不是更愿意买他家的产品,或者把存款放到他家?
这是 “出卖色相” 吗?
换个性别,也是一样的道理。
美貌对获客非常有效,这是客观事实。
当然,有些金融机构会玩 “让客户有想法 — 但不让他们得到” 的心理游戏…… 可能有点灰色,但只要不违法且不 “越位”,我觉得没太大问题。
问题是,你能不能接受?
而且吃美貌这种东西也不是长久之计,人都会老。