我和出租车司机一样都输给了自己的人性
@五哥:最近热议机场出租车近距离拒载,勾起了我早已遗忘的往事,简单聊几句。
很久以前我在丽都附近住过一段时间,那里虽然没有望京近但更容易被拒载,因为司机排两个小时拉到我还不能在一小时内回去,就必须重新排队。(一小时内回去可以不排队直接拉客)
机场当然不能拒载了,但你一说目的地他立即颓了,说句操就猛起步哪都是轻的,各种唉声叹气难免。这反应只有外地来的没有位置概念的人不知所以,北京人都门清。
我的解决办法很简单,一上车就给一百元纸币说丽都别打表了走吧。司机立即明白了收下钱还是打表说好歹给您张票报销,欢快地开出去了。
八老师就为这事跟我吵架,她认为,出租车司机必须面对这种偶然性,那万一他拉一个门头沟的怎么说?今天一个丽都明天一个门头沟,一平均也不差。不能捡好的吃开心还挑食,再说这也不是乘客的原因,凭啥要乘客抹平这个差值。
我说你讲道理没用,这就是人性,靠自觉就能解决人类的问题要法律干嘛?我就打个车不愿意看人骂骂咧咧瞎他么开一路给我脸色看,再说我觉得司机排那么久确实拉近活不好干,要我说机场就该单弄一条通道专门拉望京之类的,司机嫌弃近可以不拉所以排队车少,愿意的司机就能快速拉到活来回跑。八老师说你这个傻子,乘客才不会选择目的地排队就看那条线能快速打到车,结果所谓近路的队人少车多去海淀的也来了,司机又开始排这个队撞大运,不要让用户思考是基本逻辑,最好的办法是设置明确近途加价或者减少司机排队时间。
总之当时我们两个吵得很厉害,最后八老师没辙说服不了我愿意花点钱买个清静,因为她也喜欢安安静静一路,但她的性格就是不能接受不合理。
有一天八老师突发奇想,说能不能这样,你下车再给,如果这一路司机表现很正常就值得加价,人家不容易还不抱怨,我们给钱人家也是意外惊喜,就会继续保持这个平静习惯。而你先给了,下次乘客不给他就更火冒三丈。我一听觉得有道理,花钱鼓励正确态度这个值得。而且给和不给都随我心意,好像被强迫感低了很多。
你猜怎么着,这钱我就再没给出去。
我居然适应了骂骂咧咧,不一会儿就到了,下车走人,心里想闹啥情绪呀你错过了我的好心。但说实话,啥叫平静我也没法准确分辨,突然急刹了一下算不算有情绪?而且我到达那一瞬间加价变得毫无意义,下车走人就行了还搞什么温情戏,我自己都懒得给,我的人性也没有多高尚。
最后我和出租车司机一样都输给了自己的人性。
网约车是很棒的解决方案,我看车里臭烘烘这事也有很多人抱怨,我就不抱怨,因为打贵的就能规避。其实多花钱能买到更高质量服务我就觉得合理,明码标价就行。
把能交给自由交易行为解决的问题直接市场化,我觉得是最简单的办法。你要干预就别以高尚理由为幌子,反正我不信。