以前在汇丰银行的香港总行工作的一点琐忆
汇丰银行在香港的总行大楼就是那栋在中环的皇后大道、门前有一对威风凛凛的大铜狮子、楼顶上放着风水大炮的建筑。若干年前曾经在那里工作了半年,时间有点久远了,但也是段有趣经历。
这栋楼曾经是汇丰银行的全球总部所在地,但 1992 年汇丰为了收购英国的米德兰银行,把名义上的全球总部改设在伦敦,但其实香港总部仍然很大程度上扮演了集团内部指挥中心的实际角色,集团的 CEO Office 也在香港总部。在香港如果坐本地师傅的出租车,上车只要说 “Hong Kong Bank, Central” 那么就无需进一步解释地址了,司机一定不会弄错。
这栋楼其实不高,也不算富丽堂皇。一楼没有大堂而是整体设置为架空层,设置了汇丰历史陈列展。二楼大堂,再往上就是办公区。
有几个比较有趣的片段分享:
1,汇丰总部是极少数内设食堂的香港高档写字楼。食堂(好像是)在 48 楼,装修颇为考究,所有餐桌都铺设白桌布,有一群穿着星级餐厅制服样式的服务员进行服务。只提供午餐但是菜品很好很丰富,五星级酒店自助餐水平。而且逢周四就是印度风味主题日,各种咖喱飘香,实在太符合我的口味了!重点是非常便宜,53 港币一餐,在物价昂贵的香港中环简直就是慈善价。
2,楼内有一层楼是阅览室,设置了大量沙发和阅读椅,于是很多员工午餐后就跑到这一层来午休(外资银行不允许在工作区域午休)。但是某天有个外籍高管可能觉得在阅览室睡觉的人太多不像样,于是下令不准在阅览层午休。接下来汇丰在阅览室放了一大堆牌子要求 “请勿睡觉” ,而且最可笑的是还专门设立了一个岗位,负责中午在阅览室巡逻,看到任何人睡觉就上前把对方摇醒,提示说:“坐在沙发上时候必须把眼睛睁开!”
3,有一次下午被团队负责人带去附近的一处隐藏得颇为神秘的小型会所去喝下午茶,叫 “Hong Kong Bankers’ Club” 。这个会所藏在一栋大楼内部,无招牌,但进入后装修风格非常雅致,每个细节都流露着英伦 Old Money 的气息。下午茶非常贵,纯英式风格,但由于是领导请客我就没有管价格。窗外就是维港,风景一流,很适合装 B 放松或者讨论阴谋。我们当时开玩笑说我们来这个会所就是为了讨论如何操纵市场的。
汇丰总部不提供晚餐,但是有早餐。不过早餐不在 48 楼大食堂,而是设在大楼的地下层(好像是负一层?)。早餐也很不错,有粤式茶点和西式点心,但是菜单更换不频繁,所以吃上几个月就腻了。
有时候 48 楼大食堂会在晚上 7 点左右设立 Cocktail 酒会,于是就有出现一大堆各种国籍的经理在那里吹牛聊天,但其实话题也蛮无聊。倒不如有时候下班后跟同事们一起去看赛马,现场下注,反而比较有趣。
虽然福利貌似不错,但是汇丰银行的薪酬水平在香港金融界算是中下游的,因为机构牌子大不愁招不到人,所以不愿意给高薪。而且工作量非常大,加班熬夜是常态,机构内部的文化氛围也很压抑,在那边工作的幸福感并不高,时不时听闻某某人又被领导骂哭了之类的事情。
跟许多人想象中的相反,外资大行里面的等级森严甚至比国内的体制内还要压抑。有一次总部内组织了一个所谓的 “企业文化活动”(其实就是无聊团建),内容是把全体员工拉去附近一个大体育馆进行 “蹦蹦床解压弹跳大比赛”。到了体育馆后,过了预定时间却迟迟没有开场,原来活动邀请了一个总部高管到场观看,高管却迟大到了。于是几千号人百无聊赖地等了大概一个钟头,突然全体员工猛然肃静并立正鼓掌,原来是高管到了… 然后在高管的注视下,一大群国籍各异、平时一本正经的汇丰员工开始非常卖力地在几百个蹦床上跳上跳下,场面非常滑稽,简直就是某种超现实风格画面。
在香港汇丰里面的员工,我感觉大致可以分为几个派别:
1,外籍人士(主要是白人):这个群体一般级别不低,但是也有少量年轻的 Banker。这个群体以英语交流为主,几乎没几个人愿意学习中文或者粤语(即使在香港住了很多年)。大部分成员都温文尔雅彬彬有礼,但是其实与非本圈子的局外人保持着距离。
2,香港本地精英:这个群体是中坚主力,清一色的香港出生 + 海外学历,其中大部分人在海外生活的时间比在香港更长。他们与群体 1 其实也是表面客气但实质上保持距离,对来自大陆的港漂同事一般很友善但是聊天的共同话题不多。
3,大陆港漂:人数也非常多,但一般都是海归学历,英语可能比香港精英还棒。但这个群体由于需要努力打拼扎根香港,所以工作上很鸡血,对待下属时甚至比外籍或港籍管理人员还要严苛,PUA 大陆同胞时候比外籍或港籍管理人员更下狠手。
4,香港本地基层员工:一大批中老年香港本地大妈大叔,默默地支撑着这家庞大机构的基础运作。这些本地基层往往学历一般,收入也不高,对工作没有热情但为了养家糊口又不得不上班。这些人群对于上述 1、2、3 群体其实都怀有一股嫉妒与敌意,表面上为了工作而隐藏起来,但是私下里经常抱怨。其实香港汇丰总部对于这个群体而言堪称是 “体制内的工作”,因为稳定、名头好听、表面光鲜,但实际上漫长枯燥的工作早已耗光了他们的热情,每天按部就班罢了,最讨厌你跟他们提什么流程创新、制度改革。
来源:豆瓣